ขันทอง ป., and สิมารักษ์ ศ. “การประยุกต์ใช้ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2008 ในการปรับปรุงคุณภาพ การให้บริการน้ำประปาของการประปาเทศบาลตำบลตากฟ้า จังหวัดนครสวรรค์”. Research Journal Phranakhon Rajabhat : Science and Technology, vol. 10, no. 1, Nov. 2015, pp. 7-19, https://li01.tci-thaijo.org/index.php/PRRJ_Scitech/article/view/41885.