ถวายสินธุ์ สุมาลี, จิตรเย็น ปราณี, โปธาคำ กัลญา, และ พลหงษ์ อรทัย. 2012. “ปัญหาของผู้ใช้ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์และแนวทางการปรับปรุง ระบบงานของมหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม”. จันทรเกษมสาร 18 (34):23-32. https://li01.tci-thaijo.org/index.php/crujournal/article/view/30001.