อดุลวัฒนศิริ ร. และ แสงมหาชัย น. (2014) “ความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติต่อบริการสินเชื่อ ภาพลักษณ์องค์กร และส่วนประสมการตลาดกับคุณภาพการให้บริการสินเชื่อ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขามหาสารคาม”, จันทรเกษมสาร, 20(39), น. 129–138. available at: https://li01.tci-thaijo.org/index.php/crujournal/article/view/28849 (สืบค้น: 15 มีนาคม 2025).