พิมพา ช. และ วงศ์ศิริ อ., “การศึกษาประเด็นการร้องเรียนด้านการบริการและการบริหาร ของหน่วยงานภาครัฐของประชาชนผ่านแอปพลิเคชันดำรงธรรม Tracking ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดขอนแก่น”, chandrakasemsarn, ปี 27, ฉบับที่ 2, น. 317–332, ธ.ค. 2021.