ธำรงวิศว ข., วิหคน้อย ภ., และ สุขสำราญ พ., “ความพึงพอใจและแนวทางการให้บริการที่มีประสิทธิภาพด้านการเงิน ของบุคลากร มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม”, chandrakasemsarn, ปี 19, ฉบับที่ 36, น. 71–78, มิ.ย. 2013.