พิมพา ชินวัตร, และ วงศ์ศิริ อภิรดี. “การศึกษาประเด็นการร้องเรียนด้านการบริการและการบริหาร ของหน่วยงานภาครัฐของประชาชนผ่านแอปพลิเคชันดำรงธรรม Tracking ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดขอนแก่น”. วารสารจันทรเกษมสาร 27, no. 2 (ธันวาคม 23, 2021): 317–332. สืบค้น กันยายน 2, 2026. https://li01.tci-thaijo.org/index.php/crujournal/article/view/251984.