รัตนอุบล ศ. and ศรีสุวรรณนภา ช., “การจำลองสถานการณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของคลินิกกุมารเวชและอายุรกรรม ตึกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลพัทลุง”, Kmitl_SciJ, vol. 22, no. 1, pp. 107–116, Jan. 2013.