เพชรกุล ร. ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการจัดการเรียนการสอนและการให้บริการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช. Wichcha J NSTRU 2010, 29, 35-45.