เพชรกุล รอยพิมพ์ใจ. 2010. “ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อการจัดการเรียนการสอนและการให้บริการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช”. Wichcha Journal Nakhon Si Thammarat Rajabhat University 29 (2). ์Nakhon Si Thammarat, Thailand:35-45. https://li01.tci-thaijo.org/index.php/wichcha/article/view/101810.