WILLINGNESS TO PAY FOR HOSPITAL PHARMACIST’S DISPENSING SERVICES: A CASE STUDY OF METTAPRACHARAK (WAT RAIKHING) HOSPITAL

Authors

  • TERACHART CHEVADISAIKUL Department of Pharmacy, Mettapracharak (Wat Raikhing) Hospital, Nakhon Pathom
  • NATTIYA KAPOL Department of Community Pharmacy, Faculty of Pharmacy, Silpakorn University, Sanamchandra Palace Campus, Nakhon Pathom

DOI:

https://doi.org/10.14456/tbps/2018.8

Keywords:

ความเต็มใจที่จะจ่าย, บริการจ่ายยา, เภสัชกรโรงพยาบาล, willingness to pay, dispensing services, hospital pharmacist

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความเต็มใจที่จะจ่ายค่าบริการจ่ายยาของเภสัชกรโรงพยาบาล และหาปัจจัยที่มีผลต่อความเต็มใจที่จะจ่ายค่าบริการเภสัชกรของผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลเมตตาประชารักษ์ (วัดไร่ขิง) จ.นครปฐม เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามที่ผู้วิจัยพัฒนาขึ้น โดยการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว การหาความเต็มใจที่จะจ่ายใช้เทคนิค bidding game กลุ่มตัวอย่างใช้วิธีสุ่มอย่างเป็นระบบจากผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลเมตตาประชารักษ์ (วัดไร่ขิง) ที่มารับบริการระหว่าง เดือนมีนาคม ถึง เมษายน พ.ศ. 2560 จำนวน 368 คน  ผลการศึกษาพบว่า ร้อยละ 97.3 มีความเต็มใจที่จะจ่ายค่าบริการจ่ายยาของเภสัชกร   ค่ามัธยฐานของความเต็มใจที่จะจ่ายเท่ากับ 100 บาท ค่าพิสัยของควอไทล์เท่ากับ 130 บาท ผลการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นพหุ พบว่ารายได้ส่วนบุคคล รายได้ครัวเรือน (p<0.05) และโรคที่มารับการรักษา (p<0.001)  มีผลต่อความเต็มใจที่จะจ่ายค่าบริการจ่ายยาของเภสัชกรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ กลุ่มตัวอย่างให้คำแนะนำว่าเวลาที่เหมาะสมในการให้คำปรึกษาด้านยาคือ 5-10 นาที  จากผลการศึกษาในครั้งนี้ผู้ป่วยส่วนใหญ่ยินดีที่จะจ่ายค่าบริการจ่ายยาของเภสัชกรโรงพยาบาล และให้มูลค่าที่สูง

The aims of this study were to measure outpatients’ willingness to pay (WTP) for hospital pharmacists’ dispensing services at Mettapracharak (Wat Raikhing) Hospital and to determine the factors influencing their WTP. A questionnaire was used to collect data during face to face interviews. Their WTP was measured using a bidding game technique. Three hundred and sixty-eight participants were systematically sampled from outpatients at Mettapracharak (Wat Raikhing) Hospital from March to April 2017. The results showed that 97.3% of samples were willing to pay for the hospital pharmacists’ dispensing services. The median of the patients’ WTP was 100 baht and the interquartile range was 130 baht. Multiple linear regression analysis revealed that the patients’ income, household income (p<0.05) and disease (P<0.001) were statistically significant relating to the WTP for hospital pharmacists’ dispensing service. Most participants suggested that the time that was appropriate for counseling was 5-10 minutes. The results from this study concluded that most patients were willing to pay for hospital pharmacists’ dispensing services of high value.

References

1. The Association of Hospital Pharmacy (Thailand). Standard of hospital pharmacy [Online]. No date [cited 2016 August 16]. Available from : https://www.thaihp.org/ index.php?lang=th&option=contentpage&sub=29

2. The Pharmacy Council of Thailand. Regulation of pharmacy council for limitation and conditon for pharmacy 1997 [Online]. 1997 Apr 7 [cited 2016 August 16]. Available from : https://www.pharmacycouncil.org/ index.php?option=content_detail&menuid=67&itemid=52&catid=0

3. Kisalang U. The report of medication safety regulation study, Somdet Hospital in 2008. J Research And Development Health System. 2008;1(2):66-71. (in Thai)

4. Numchaitosapol S, Kessomboon N, Virojanawat V. Cost savings, cost addition, and cost avoidance from medication error Interventions in Sawangdandin Crown Prince Hospital, Sakon Nakhon Province. J Health Systems Research. 2011;5(3):371-80. (in Thai)

5. Huttin C. A critical review of the remuneration systems for pharmacists. Health Policy. 1996;36(1):53-68.

6. Thanavipas N. Principle of economics. Bangkok: Wangaksorn Publishers;1999. (in Thai)

7. Kessomboon N. Willingness to pay for pharmaceutical care in NE Thailand. [Ph.D Thesis in Pharm
aceutical Science]. Aberdeen: The Robert Gordon University: 2002;27-28,79-84,100-04.

8. William J. Vaughan, Arthur H. Darling. The optimal sample size for contingent valuation surveys: applications to project analysis. Washington, D.C.: Inter-American Development Bank; 2002.

9. Meejang S. Advance statistic for research. Bangkok: Nichin Advertising Groove;2003. (in Thai)

10. Taweerat P. Research methodology in behavioral sciences and social sciences: Educational and Psychological Test Bureau Srinakharinwirot University ;1995. (in Thai)

11. Vanichbuncha K. How to use SPSS for windows for data analysis. Bangkok: CK and S photo studio; 2003. (in Thai)

12. Jittakoon J, Tongla P, Huamlerd S. Willingness to pay for community pharmacy counseling services a pilot study Muang district Phitsanulok. Faculty of Pharmaceutical Sciences Naresuan University. 2002. (in Thai)

13. Institute for Population and Social Research, Mahidol University. Thai health and national health 2009. Nakhonpathom: Amarin Printing and Publishing;2009 (in Thai)

14. Health Administration Devision. Rate of services affiliated with Ministry of Public Health [Online]. 2017 June 23 [cited 2017 August 13]; Available from: https://phdb. moph.go.th/phdb2017/index.php?&p=1&type= 3&t=3&id=24&n_id=29547&sec=2

15. Barner JC, Branvold A. Patients' willingness to pay for pharmacist-provided menopause and hormone replacement therapy consultations. Res Social Adm Pharm. 2005;1(1):77-100.

16. Tsao N, Khakban A, Gastonguay L, et al. Perceptions of British Columbia residents and their willingness to pay for medication management services provided by pharmacists. CPJ/RPC. 2015;5(148):263-73.

17. Tangsucharit P, Kessomboon N. Willingness to pay of coronary artery bypass graft patients for healthy heart at home project : A case study of Queen Sirikit heart center of the northeast. IJPS. 2008;4(2):36-45.

Downloads

Published

2018-03-15

Issue

Section

Original Research Articles