การสื่อสารการตลาดที่เภสัชกรควรรู้

Abstract

เภสัชกรมีบทบาทในการดูแลทีั้งในด้านการป้องกันแลพะรักษาโรคต่าง ๆรวมทั้งการเสริมสร้างสุขภาพที่ดีให้กับประชาชน ดังนั้นเภสัชกรจึงมีบทบาทสำคัญในการให้ข้อมูลด้านยาและสุขภาพแก่ผุ้ป่วยและประชาชนทั่วไป เภสัชกรจึงต้องเรียนรู้ขบวนการที่เกี่ยวกับการสื่อสารการตลาด เพื่อให้สามารถเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่เป็นปรธโยชน์ให้กับผู้บริโภคเป้าหมายได้ ในการสือสารที่ดีนั้นเภสัชกรต้องมีบุคลิกภาพที่ดีเพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ทุกคนที่พบเห็น การสื่อสารที่ดีต้องถุกกลุ่มเป้าหมาย ถุกต้องชัดเจน ถูกใจ สร้างสรรค์ สมำ่เสมอ และมีวัตถุประสงค์ชัดเจน สำหรับการสื่อสารการตลาดแบบครบวงจรเป็นกระบวนการที่เน้นการผสมผสานเครื่องมือการส่งเสริมการตลาดต่างๆ หลากหลายรุปแบบอย่างเป็นระบบและต่อเนื่องให้ส่งเสริมสนับสนุนซึ่งกันและกันเพื่อให้เกิดประสิทธืภาพ การเลือกสือในการโฆษราหรือประชาสัมพันธ์ต้องคำนึงถึงความสมารถในการเข้าถึง ความถี่ในการเข้าถึง นำ้หนักของสือและต้นทุนต่อพันคน การประชาสัมพันธ์นับเป็นเครื่องมือหนึ่งในการสือสารซึ่งเภสัชกรสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ