ระดับความสุขและรูปแบบการเสริมสร้างความสุขในการทำงานของบุคลากรสุขภาพ สังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดยโสธร
คำสำคัญ:
ระดับความสุข; รูปแบบการเสริมสร้างความสุขบทคัดย่อ
หลักการและวัตถุประสงค์: ความไม่พึงพอใจในงาน ส่งผลต่อประสิทธิภาพ คุณภาพของการทำงานลดลง ไม่มีความสุขในการทำงาน วัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับความสุขและรูปแบบการเสริมสร้างความสุขในการทำงานของบุคลากรสุขภาพ 2) ปัจจัยที่มีผลต่อระดับความสุขในการทำงานของบุคลากรสุขภาพ
วิธีการศึกษา: เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ในกลุ่มบุคลากรสุขภาพ สังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดยโสธร 411 ราย คำนวณขนาดตัวอย่างด้วยการประมาณค่าสัดส่วน สุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นอำเภอ เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามที่มีค่าความเที่ยง 0.87 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ Chi square test, Pearson product moment correlation และ Multiple regression
ผลการศึกษา: 1)ระดับความสุขในการทำงานอยู่ในระดับมาก (mean=3.68, S.D=0.57) 2)ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความสุขในการทำงาน ได้แก่ เจตคติ ความรู้ความสามารถ สิ่งอำนวยความสะดวก และสภาพแวดล้อม สามารถพยากรณ์ได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ p-value<.001 (Constant=1.053; SEconst=+.180 R=.610; adjR2=.366; F=61.010) 3)รูปแบบการเสริมสร้างความสุขในการทำงาน ประกอบด้วย (1) ปูฐานให้แน่น ด้วยการปฐมนิเทศ มอบหมายงานที่ชัดเจนพร้อมระบบค่าตอบแทน และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม มีพี่เลี้ยงดูแล (2) ปรับโครงสร้างให้แกร่ง ด้วยการมอบอำนาจ เสริมความก้าวหน้าและสวัสดิการ สร้างบรรยากาศการทำงานเป็นทีมพี่น้องและเครือข่ายวิชาชีพ (3) ปั้นยอดให้โดดเด่น โดยมอบหมายงานที่ท้าทายสร้างคุณค่า
สรุป: บุคลากรสุขภาพมีความสุขในการทำงานอยู่ในระดับมาก โดยรูปแบบการเสริมสร้างความสุขในการทำงานมากยิ่งขึ้นประกอบด้วย 7 ดี ได้แก่ ปฐมนิเทศดี มีพี่เลี้ยงดี สวัสดิการค่าตอบแทนดี มีสิ่งอำนวยความสะดวกดี ก้าวหน้าดี สัมพันธภาพดี และมอบหมายงานดี
เอกสารอ้างอิง
2. Cowin LS, Hengstberger-Sims C. New graduate nurse self-concept and retention: A longitudinal survey. Int J Nurs Stud 2006; 43: 59-70.
3. ชนิกา ตู้จินดา. Happy 8 Workplace ความสุข 8 ประการในที่ทำงาน. [อินเตอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 28 มกราคม 2560]. เข้าถึงได้จาก: http://www.thaihealth.or.th/node/12827, 2552.
4. Gavin JH, Mason RO. The Virtuous Organization: The Value of Happiness in the Workplace. Organization Dynamics 2004; 33: 379-92.
5. สุกัญญา รัศมีธรรมโชติ. Employee Engagement in Practices ผูกใจพนักงานอย่างไรให้ได้ทั้งใจทั้งงาน. กรุงเทพฯ : แผนกประมวญความรู้ ฝ่ายส่งเสริมการเพิ่มผลผลิต สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2556.
6. ประชาไท. TCIJ: ตรวจสอบ 10 เหตุผล ‘แพทย์ไหลออกจาก รพ.รัฐ’. [อินเตอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2560]. เข้าถึงได้จาก: http://pracha tai.com /journal/ 2017 /01/69824.
7. กรมอนามัย กองทันตสาธารณสุข. รายงานจํานวนทันตบุคลากรประจําปี 2552. (เอกสารอัดสําเนา), 2552.
8. ฝ่ายการพยาบาล คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี. ข้อมูลจํานวนบุคลากรทางการพยาบาล. ณ วันที่ 20 สิงหาคม พ.ศ. 2555.
9. ปริศนา ใจบุญ, ประสิทธิ์ เชียงนางาม และ ปิยธิดา คูหิรัญญรัตน. สัดส่วนและสาเหตุการลาออกของพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศรีนครินทร์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น. ศรีนครินทร์เวชสาร 2554; 26: 233-8.
10. สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดยโสธร. สรุปผลการดำเนินงานสาธารณสุขประจำปี 2560. สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดยโสธร: ยโสธร, 2560.
11. วีรญา ศิริจรรยาพงษ์, ปิยธิดา ตรีเดช และสุคนธา ศิริ. ความสุขในการทางานของพยาบาลวิชาชีพในหอผู้ป่วยใน โรงพยาบาลรามาธิบดี. วชิรสารการพยาบาล 2556; 15: 1-16.
12. ฐิตินันท เขียวนิล. ระดับความสุขในที่ทํางานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่. เชียงใหม่: คณะคุรุศาสตร มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่, 2554.
13. ปยวรรณ มาศผล, สุมิตร สุวรรณ. การศึกษาระดับความสุขในการทำงานตามทรรศนะของบุคลากร กรณีศึกษา บริษัท อุตสาหกรรมถุงพลาสติคไทย จํากัด อําเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม. การประชุมวิชาการ ครั้งที่ 8 มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร วิทยาเขตกําแพงแสน 8-9 ธันวาคม 2554. นครปฐม: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร วิทยาเขตกําแพงแสน, 2554; 414-22.
14. สิรินทร แซ่ฉั่ว. ความสุขในการทำงานของบุคลากรเชิงสร้างสรรค์. For Quality People 2010; 17: 106-12.
15. John W. Best, James V. Kahn, Research in Education. 5th ed. New Jersey. Prentice-Hall. 1986.
16. ณัฐวรรณ แสงอุรัย. ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์กร และความตั้งใจที่จะลาออกจากงาน ของบุคลากรโรงพยาบาลสมุทรสาคร. วารสารวิชาการสาธารณสุข 2558; 24: 760-8.
17. โสรยา เฉลยจิต และคณะ. ปัจจัยที่มีผลต่อการคงอยู่ของทันตแพทย์ในสังกัดกระทรวงสาธารณสุขภาคตะวันออกเฉียงเหนือของทันตแพทย์ การประชุมวิชาการมหาวิทยาลัยกรุงเทพ ครั้งที่ 1 วันที่ 29 กรกฎาคม 2554; 2554: 331-48.
18. ชาญวิทย์ วสันต์ธนารัตน์. Change… เพื่อสร้างความสุขในองค์กร. [อินเตอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 20 มกราคม 2560]. เข้าถึงได้จาก: http://www.wiseknow.com/blog/2009/05/22/2534/#axzz1XM0jYg4j, 2553.
19. สุพานี สฤษฎ์วานิช. พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่: แนวคิดและทฤษฎี. พิมพ์ครั้งที่ 2. ปทุมธานี: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2552.
20. สร้อยตระกูล อรรถมานะ. พฤติกรรมองค์การ: ทฤษฎีและการประยุกต์. พิมพ์ครั้งที่ 3. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2545.
