การออกแบบและประเมินประสิทธิภาพเว็บเพจตลาดออนไลน์ ของวิสาหกิจชุมชนไม้หมอนฟาร์ม ตำบลเจริญเมือง อำเภอพาน จังหวัดเชียงราย

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่อง การออกแบบและประเมินประสิทธิภาพเว็บเพจตลาดออนไลน์ของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนไม้หมอนฟาร์ม ตำบลเจริญเมือง อำเภอพาน จังหวัดเชียงราย มีวัตถุประสงค์คือ เพื่อประเมินประสิทธิภาพของเว็บเพจตลาดออนไลน์ การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยเลือกกลุ่มเป้าหมายแบบเฉพาะเจาะจงจำนวนทั้งสิ้น 50 คน และเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพเพจขายสินค้าออนไลน์ โดยจำแนกเป็น 4 ด้าน คือ 1) ด้านการออกแบบและการจัดรูปแบบ ผลการวิเคราะห์ เรียงลำดับจากคะแนนมากไปหาน้อย ดังนี้ ความสวยงาม และสีสันในการออกแบบ (= 4.12, S.D. = 0.48) ความพึงพอใจต่อการออกแบบเว็บเพจ ( = 4.10, S.D. = 0.46) สีพื้นหลังกับสีตัวอักษรและภาพกับเนื้อหา ( = 4.08, S.D. = 0.49) เมนูง่ายต่อการใช้งาน ( = 4.06, S.D. = 0.51) 2) ด้านความง่ายต่อการใช้งาน มีหัวข้อดังนี้ ความง่ายในการเรียกใช้ระบบ ( = 3.98, S.D. = 0.47) ความสะดวกในการเข้าใช้ระบบ ( = 3.94, S.D. = 0.51) ความน่าใช้ของระบบโดยภาพรวม ( = 3.92, S.D. = 0.49) 3) ด้านประสิทธิภาพ มีหัวข้อดังนี้ ความเร็วในการแสดงผล ( = 3.92, S.D. = 0.44) ความเร็วในการบันทึกข้อมูล ( = 3.82, S.D. = 0.56) ความเร็วในการทำงานของระบบในภาพรวม ( = 3.78, S.D. = 0.61) และ 4) ด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มีหัวข้อดังนี้ การกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้ระบบ ( = 3.98, S.D. = 0.31) ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย ( = 3.94, S.D. = 0.34) ความปลอดภัยของการเข้าถึงข้อมูล ( = 3.92, S.D. = 0.34) มีระบบป้องกันภัยจากไวรัส ( = 3.74, S.D. = 0.56) การให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาสำหรับการใช้งาน ( = 3.62, S.D. = 0.72)

สรุปเว็บเพจขายสินค้าออนไลน์แบ่งการประเมินเป็น 2 ประเด็น คือ 1) การประเมินการออกแบบเว็บเพจ และ 2) การประเมินxระสิทธิภาพเว็บเพจ ผลการประเมินการออกแบบเว็บเพจและการประเมินประสิทธิภาพเว็บเพจอยู่ในระดับ ดี ในส่วนของการอบรมการใช้งานเว็บเพจซึ่งอยู่ในด้านคุณภาพของการบริการ ยังอยู่ในช่วงระยะเวลาการเรียนรู้และทำความคุ้นชินกับระบบของผู้ใช้ ผลลัพธ์เชิงปริมาณจากการเปิดใช้งานเว็บเพจมีผู้เข้าชมจำนวน 307 คน สินค้าที่ได้รับความสนใจ คือ เครื่องจักสานจากพลาสติก มีการสั่งซื้อจำนวน 155 ชิ้น จากการทำวิจัยมีผู้สนใจนำสินค้าเข้ามาวางขายในเว็บเพจตลาดออนไลน์เพิ่มขึ้น จากเดิมมีเฉพาะสินค้าของกลุ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ชุมชน คือ ผลิตภัณฑ์จากเศษวัสดุเหลือใช้ หลังจากการออกแบบเว็บเพจตลาดออนไลน์ มีสินค้าเพิ่มขึ้น อาทิ ผลิตภัณฑ์แปรรูปอาหาร ยาสมุนไพร เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์จากผ้า ผลิตภัณฑ์จักสานส่วนผลลัพธ์เชิงคุณภาพ เกิดความร่วมมือภายในชุมชนจนสามารถรวมกลุ่มจดทะเบียนเป็นวิสาหกิจชุมชน คือ วิสาหกิจชุมชนไม้หมอนฟาร์ม