การพัฒนาระบบพยากรณ์คุณภาพการบริหารหลักสูตรในระดับอุดมศึกษาด้วยไมโครซอฟต์พาวเวอร์บีไอ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบพยากรณ์คุณภาพการบริหารหลักสูตรในระดับอุดมศึกษา โดยได้วิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการบริหารหลักสูตร ตามเกณฑ์การประเมินคุณภาพภายในระดับหลักสูตร ปีการศึกษา 2557 ซึ่งเก็บข้อมูลจากรายงานการประเมินตนเองของแต่ละหลักสูตรในมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร ตั้งแต่ปีการศึกษา 2558 ถึง ปีการศึกษา 2561 จำนวน 356 ชุด และวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันอันดับสอง โดยผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยการบริหารคุณภาพหลักสูตร มี 4 ปัจจัย ประกอบด้วย ปัจจัยที่ 1 กระบวนการจัดการเรียนการสอน โดยมี 4 ตัวบ่งชี้ 1) การวางระบบผู้สอนและกระบวนการจัดการเรียนการสอน 2) สาระของรายวิชาในหลักสูตร 3) การประเมินผู้เรียน 4) การรับนักศึกษา ปัจจัยที่ 2 การพัฒนาผู้เรียนผู้สอน มี 2 ตัวบ่งชี้ 1) การส่งเสริมและพัฒนานักศึกษา 2) ผลที่เกิดกับปัจจัยที่ 3 บัณฑิต มี 2 ตัวบ่งชี้ 1) ร้อยละของบัณฑิตที่ได้งานทำหรือประกอบอาชีพอิสระภายใน 1 ปี 2) คุณภาพบัณฑิตตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ และปัจจัยที่ 4 สิ่งสนับสนุน มี 2 ตัวบ่งชี้ 1) สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ 2) การบริหารและพัฒนาอาจารย์ โดยมีค่าน้ำหนักปัจจัย 0.998, 0.981, 0.668, และ 1.00 ตามลำดับเพื่อใช้ในสมการเชิงโครงสร้าง สำหรับพัฒนาระบบพยากรณ์คุณภาพการบริหารหลักสูตรด้วยเทคนิค การทำให้เรียบแบบเอ็กซ์โพเนนเชียลอย่างง่ายกับโปรแกรมไมโครซอฟต์พาว์เวอร์บีไอ โดยผลการทดสอบความพึงพอใจจากผู้ใช้ 93 คน พบว่ามีระดับความพึงพอใจมากที่สุด ( = 4.89) และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) เท่ากับ 0.31