ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์การกับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรสาธารณสุขในโรงพยาบาลเชียงรายประชานุเคราะห์

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์การกับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรสาธารณสุขในโรงพยาบาลเชียงรายประชานุเคราะห์  กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย แพทย์ พยาบาล บุคลากรวิชาชีพอื่นและบุคลากรอื่นๆ จำนวน 345 คน  รวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามวัฒนธรรมองค์การและแบบสอบถามคุณภาพชีวิตการทำงาน  วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบผลคูณของเพียร์สัน (Pearson’s product moment correlation coefficiency) พบว่า

1. กลุ่มตัวอย่างรับรู้วัฒนธรรมองค์การลักษณะสร้างสรรค์ อยู่ในระดับสูง ลักษณะตั้งรับ-เฉื่อยชาและลักษณะตั้งรับ-ก้าวร้าวอยู่ในระดับปานกลาง  

2. กลุ่มตัวอย่างรับรู้คุณภาพชีวิตการทำงาน โดยรวม อยู่ในระดับปานกลาง ส่วนรายด้าน พบว่า ด้านโอกาสในการพัฒนาสมรรถภาพของตนเอง ด้านความก้าวหน้าและความมั่นคงในงาน ด้านการทำงานร่วมกันและความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น ด้านสิทธิส่วนบุคคล ด้านความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานกับชีวิตส่วนตัว และด้านลักษณะงานที่มีประโยชน์ต่อสังคม อยู่ในระดับสูง ส่วนด้านค่าตอบแทนที่เพียงพอและยุติธรรมและด้านสิ่งแวดล้อมที่ปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาพอยู่ในระดับปานกลาง 

3. วัฒนธรรมองค์การลักษณะสร้างสรรค์ และวัฒนธรรมองค์การลักษณะตั้งรับ–เฉื่อยชา มีความสัมพันธ์ทางบวกกับคุณภาพชีวิตการทำงานของกลุ่มตัวอย่าง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติแต่ วัฒนธรรมองค์การลักษณะตั้งรับ-ก้าวร้าวไม่มีความสัมพันธ์กับคุณภาพชีวิตการทำงานของกลุ่มตัวอย่าง

Relationship between organizational culture and quality of work life of health personnel in Chiangrai Prachanukroh Hospital

Chakriya  Tammakhun^1*, Muthita  Ponpaipan ² and Udomrat  Sngounsiritham³

^1* Chiangrai Prachanukroh Hospital, Chiangrai Province 57000

² Chiangrai College, Chiangrai Province 57000,  

³ Chiangrai College, Chiangrai Province 57000

                                                                                                                        The purposes of this research were to study the relationship between organizational culture and quality of work life of health personnel in Chiangrai Prachanukroh Hospital. 345 samples consisted of doctors, nurses and other professional personnel. The data were collected from health personnel using Organizational culture questionnaire and quality of work life questionnaire. The data were analyzed by using percentage, mean, standard deviation and Pearson’s product moment correlation coefficiency. Results of the study revealed that:

1. The organizational culture of health personnel in Chiangrai Prachanukroh Hospital was at a high level of constructive styles, whereas passive-defensive styles and aggressive-defensive styles were at moderate levels.

2. The health personnel in Chiangrai Prachanukroh had a moderate level of the quality of work life. The mean scores of subscales: development of human capacities, growth and security, social integration, constitutionalism, the total life, social relevance work characteristics that are were at high levels. The other subscales: adequate and fair compensation, and safe and healthy working conditions were at moderate levels.

3. The organizational culture: constructive styles and passive-defensive styles were significantly and positively correlated with the quality of work life of health personnel in Chiangrai Prachanukroh Hospital. Aggressive-defensive styles were not correlated with the quality of work life of health personnel in Chiangrai Prachanukroh Hospital.