Correlation Factors between Job Operational Characteristics and Job Satisfaction of Nurses in Primary Care Units: Service Area 12, Thailand
Keywords:
Keywords: nurse practitioner, job operational characteristic, job satisfactionAbstract
This descriptive study aimed to test the relationship between job operational characteristics and job satisfaction of nurses in Primary Care Units (PCUs), service area 12. The sample of 54 nurses was purposely selected from 20 PCUs which multi-stage randomized from all PCUs in the service area. The instruments consisted of a questionnaire that included general information, job operational characteristics and job satisfaction of nurses in PCUs, which its contents was approved the validity by a panel of experts. The job satisfaction questionnaire was examined on its reliability yielding the Cronbach alpha coefficient of 0.94. All data were analyzed using descriptive statistics, and the relationships between job operational characteristics and job satisfaction were tested using Pearson's product-moment correlation coefficient.
The findings showed that job satisfaction of nurses in Primary Care Units of service area 12 was at a high level in 4 aspects (work value, responsibilities, success and work progress, and working environment) and was at a moderate level in an aspect (work support and welfare). The factors related to job satisfaction found at low-level, in which the working environment factors were found as its most related factors (proportion r = .597, safety r = .383, accessibility r = .295). Next, it was a teamwork, as seen working outside PCUs team (r = .410) was higher than inside network team (r = .316). Regarding to the workload, only an academic task was related to the job satisfaction (r = .304).
The findings of factors related to job satisfaction among Thai nurses in PCUs of service area 12, Thailand provide a conceptual framework which can be used to propose as the policy in order to improve working environment, to support continuing education, and to clearly specify the job scope of nurses further.
References
ทัศนา บุญทอง, สุปราณี อัทธเสรี และนัทธมน ศิริกุล. (2550). บทบาทของพยาบาลเวชปฏิบัติต่อการรักษาโรคเบื้องต้นในการให้บริการสุขภาพในระดับปฐมภูมิ. วารสารสภาการพยาบาล, 22(4): 24-37.
มาสริน ศุกลปักษ์, จริยาพร เจริญโล่ทองดี, และ ดารณี มิตรสุภาพ. (2554). ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงานและบรรยากาศองค์กรต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า. วารสารวิจัยทางวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 5(1): 32-39.
ระพินทร์ โพธิ์ศรี. (2549). สถิติเพื่อการวิจัย. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. หน้า 67-68
สภาการพยาบาล. (2548). ประกาศสภาการพยาบาล เรื่องมาตรฐานการพยาบาลและการผดุงครรภ์ในระดับปฐมภูมิ. ราชกิจจานุเบกษา เลข 122 ตอน 62ง หน้า 63 วันที่ 4 สิงหาคม 2548.
สมจิต หนุเจริญ. (2009). พยาบาลเวชปฏิบัติกับการพัฒนาบริการปฐมภูมิ. วารสารระบบบริการปฐมภูมิและเวชศาสตร์ครอบครัว, 39-42.
สมภพ แสงจันทร์, ประสาท อิศรปรีดา และสุเทพ ทองประดิษฐ์. (2012). ปัจจัยจุงใจและปัจจัยค้ำจุนที่สัมพันธ์กับขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรในโรงพยาบาลชุมชนสังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครพนม. วารสารมหาวิทยาลัยนครพนม, 2(2). พฤษภาคม-สิงหาคม, 32-38.
สุพานี สฤษฎ์วานิช. (2552). พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่: แนวคิดและทฤษฎี (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
สุริยา ฟองเกิด และอนิสา อรัญคีรี. (2016). ปัจจัยบางประการที่มีผลต่อการปฏิบัติบทบาทพยาบาลเวชปฏิบัติทั่วไป(การรักษาโรคเบื้องต้น). วารสารพยาบาลกระทรวงสาธารณสุข, 26(1). มกราคม-เมษายน, 120-133.
สุวรรณา จันทร์ประเสริฐ. (2555). คุณภาพการปฏิบัติงานของพยาบาลเวชปฏิบัติทั่วไป: กรณีศึกษาภาคตะวันออก. วารสารสภาการพยาบาล, 27(1). มกราคม-มีนาคม, 25-38.
อติญาณ์ ศรเกษตริน, อรวรรณ สัมภวะมานะ และกาญจนา สุวรรณรัตน์. (2553). การปฏิบัติงานตามบทบาทของพยาบาลวิชาชีพในหน่วยบริการปฐมภูมิ. วารสารกองการพยาบาล, 37(3). กันยายน-ธันวาคม, 52-63.
Djukic, M. (2014). Physical Work Environment in Hospitals Affects Nurses’ Job Satisfaction, with Implications for Patient Outcomes, Health Care Costs [Internet]. [cited 2019 Aug 6]. Available from:https://www.nyu.edu/about/news-publications/news/ 2014/july/physical-work-environment-in-hospitals-affects-nurses-job-satisfaction.html
Macinko, J, Starfield, B & Shi, L. (2003). The Contribution of Primary Care System to Health Outcomes within Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) Countries, 1970-1998. Health Service Research, 38(3): 831-865.
Shi W, Zhu CQ, Tian Y, & Nichol J. (2005). Wavelet-based image fusion and quality assessment. International Journal of Applied Earth Observation and Geoinformation, 6(3-2): 241-251.
Yusoff, W. F. W., Kian, T. S., & Idris, M. T. M. (2013). Herzberg's two factors theory on work motivation: Does its work for todays environment? Global Journal of Commerce & Management Perspective, 2(5): 18-22.
