ระบบต้นแบบของการตรวจลงตราประเภทผู้ขออนุญาตพักอาศัยชั่วคราว
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบต้นแบบสำหรับจัดเก็บข้อมูลและออกรายงานของการตรวจลงตรา ประเภทผู้ขออนุญาตพักอาศัยชั่วคราว โดยใช้สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ เวียงจันทน์ เป็นกรณีศึกษา ดำเนินการวิจัยด้วยแนวคิดวงชีวิตของการพัฒนาระบบร่วมกับวิธีอไจล์ ในการวิเคราะห์ระบบใช้วิธีการรวบรวมข้อมูลจากการศึกษาเอกสารที่เกี่ยวข้อง และสัมภาษณ์ผู้ใช้ระบบที่แบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ หัวหน้ากงสุล และพนักงานที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลระบบดังกล่าว รวม 2 คน จากนั้นนำข้อมูลทั้งหมดมาวิเคราะห์เชิงเนื้อหา และสรุปเป็นความต้องการของระบบ เพื่อนำไปสู่การออกแบบระบบและจัดทำเป็นระบบต้นแบบ จากนั้นให้ผู้ใช้ทดลองใช้ระบบต้นแบบแล้วประเมินความพึงพอใจใน 3 ด้าน ได้แก่ ด้านประสิทธิภาพของระบบ ด้านความง่ายในการใช้ระบบ และด้านความปลอดภัยของข้อมูล ด้วยแบบสอบถามพร้อมการสัมภาษณ์ ผลการศึกษาความต้องการของผู้ใช้สรุปได้ดังนี้ (1) ต้องการระบบที่สามารถจัดเก็บข้อมูลใบรับรองจากองค์กรของรัฐได้ รวมทั้งจัดเก็บข้อมูลหมายเหตุสำคัญของแต่ละราย ที่สะดวกต่อการค้นหาข้อมูลย้อนหลังของผู้ขอรายนั้น เมื่อมาขอวีซ่าในคราวต่อไป (2) ต้องการบาร์โค้ดเพื่อใช้ในการค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น (3) ต้องการสารสนเทศเกี่ยวกับจำนวนผู้ขอวีซ่ารายเดือน โดยจำแนกตามสัญชาติ ประเภทการขอเข้าประเทศ และจังหวัดที่จะไปพำนัก เพื่อนำไปใช้กำหนดนโยบายที่เกี่ยวข้อง เมื่อนำความต้องการทั้งหมดมาออกแบบระบบต้นแบบ พบว่ามีกระบวนการสำคัญรวม 4 กระบวนการ ได้แก่ นำเข้าข้อมูล ค้นหาข้อมูล สร้างบาร์โค้ด และจัดทำรายงาน ส่วนระบบฐานข้อมูลประกอบด้วยแฟ้มข้อมูลรวม 17 แฟ้ม เมื่อให้ผู้ใช้ทดลองใช้ระบบต้นแบบแล้วประเมินความพึงพอใจ พบว่าความพึงพอใจของหัวหน้ากงสุลโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุดด้วยค่าเฉลี่ย 4.83 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.55 ส่วนพนักงานมีความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับมากด้วยค่าเฉลี่ย 4.17 และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.72
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Royal Thai Embassy, Manama, VISA, Available Source: http://www.thaiembassy.org/manama/th, January 2, 2019. (in Thai)
The Embassy of Japan in Thailand, Visa Exemption to Japan for Thais, Available Source: https://www.th.emb-japan.go.jp/itpr_th/visaindex.html, July 2, 2019. (in Thai)
Department of Consular Affairs, The Statistics of All Types of Passport Applicants in 2018, Available Source: http://www.consular.go.th/main/th/services /1397, January 10, 2019. (in Thai)
Chaisiwamongkol, W., 2009, System Analysis, Department of Statistics, Faculty of Science, Khon Kaen University. (in Thai)
Shelly, G.B. and Rosenblatt, H.J., 2012, Systems Analysis and Design, 9th Ed., Course Technology, Cengage Learning, Boston, MA.
Kumar, M.A., 2018, Comparative study of universally accepted SDLC models for software development, JSRST 4: 1084-1092.
Hanim, W., Djunaedi, D., Marjo, H.K. and Yuwono, S.D., 2018, Development computer assistant for evaluation guidance and counselling program, pp. 355-357, International Conference on Educational Sciences and Teacher Profession (ICETeP 2018), Atlantis Press, New York.
