The Study of Public Relations Channels via Website and Social Media Optimization and Intention to Purchase Products of the Organic Agriculture Community Enterprise for Ta Wan Si Thong Community in Hua Hin District, Prachuap Khiri Khan Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to study the customization of public relations channels through websites and social media and the intention to purchase the products, and to study the acceptance of tailoring public relations channels through websites and social media of the Tawan Si Thong of organic agriculture community enterprise, Hua Hin district, Prachuap Khiri Khan province. The research instrument used in this study was acceptance questionnaire. The population and sample were general 400 internet users received from using random purposive sampling. The gathered data were analyzed by descriptive statistics consisting of mean, standard deviation, and percentage. The results showed that the created content such as motion graphics and infographics for quality reached the users' needs. The content were then publicized through the website, Facebook, YouTube, and Metaverse resulting in word-of-mouth dissemination through social media. Then assess acceptance was done covering seven aspects: graphics and animation, speech and narration, audio and video length, content, intention to purchase, metaverse, and buying behavior. The result of the analysis of overall level of consumer acceptance was reported in high level. When considering each aspect, it was found that buying behavior had the mean score of 4.248 (x̅= 4.248), which came from the recommendation of friends and word of mouth, spreads the product information of the community, the use of Metaverse had the mean score of 4.197 (x̅= 4.197), which was used as a modern communication channel and is able to create awareness of the community's products, while the use of speech and narration had the mean score of 4.195 (x̅ = 4.195) and the intention to purchase had the mean score of 4.193 (x̅ = 4.193), with the reason that the community is willing to buy products, given its good quality and reasonable price. Therefore, using public relations channels through websites and social media possibly helped create the marketing opportunities through word of mouth and more willingness to buy products from the community.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright
All content, data, and information stored in Thai Journal Citation Index Center (TCI) are under full responsible of authors. TCI has full copyright on published articles/manuscripts with content, data, information, photos, figures and etc. If a person/corporation needs an access on the published articles/manuscripts for further applications, permission must be granted by TCI.
References
Ballings, M., Van den Poel, D., & Bogaert, M.. Social media optimization: Identifying an optimal strategy for increasing network size on Facebook. Omega, 2016; 59, 15-25.
Sahai, S., Goel, R., Malik, P., Krishnan, C., Singh, G., & Bajpai, C.. Role of social media optimization in digital marketing with special reference to Trupay. International Journal of Engineering & Technology.2018; 7(2.11), 52-57.
Farivar, S., & Wang, F.. Effective influencer marketing: A social identity perspective. Journal of Retailing and Consumer Services. 2022; 67, 103026.
Zuhdi, S., Daud, A., Hanif, R., Nguyen, P. T., & Shankar, K. Role of social media marketing in the successful implementation of business management. International Journal of Recent Technology and Engineering. 2019; 8(2), 3841-3844.
อภิชัจ พุกสวัสดิ์, ภาณุฤทธิ์ สารสมบัติ. ประสิทธิผลการให้บริการประชาสัมพันธ์ สำนักประชาสัมพันธ์จังหวัดประจวบคีรีขันธ์. วารสารวิชาการการจัดการภาครัฐและเอกชน. 2565; 1(3): 135–141.
ธัญญ์ธชนม์ สุขเสงี่ยม, กุลกนิษฐ์ ทองเงา. การจัดทำอินโฟกราฟิกบนแพลตฟอร์มโซเซียลมีเดีย เช่น เฟสบุ๊ค จะช่วยเพิ่มการรับรู้ภารกิจและภาพลักษณ์องค์กรของกระทรวงกลาโหม สยามคอมมิวนิเคชั่นปริทัศน์. วารสารนิเทศสยามปริทัศน์. 2564; 20(2): 102–113.
อินทุราภรณ์ อินทรประจบ, สมศักดิ์ จั่นผ่อง, ธรรมรัตน์ โพธิสุวรรณปัญญา และชูเกียรติ ผลาผล. การพัฒนาเกษตรปลอดภัยของกลุ่มปลูกผักอินทรีย์บ้านนาฝาย อำเภอเมือง จังหวัดชัยภูมิ. วารสารการพัฒนาการเรียนรู้ยุคใหม่. 2565; 7(1): 357-371.
อัชฌาพร กว้างสวาสดิ์, อังคณา จัตตามาศ. การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการสื่อสารทางการตลาดออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอป. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา.2565; 17 (1), 20-28.
สุทธิพงษ์ คล่องดี, นลินี ชนะมูล.การพัฒนาสื่อโมชันกรฟิก แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ชุมชนขนมแปลกริมคลองหนองบัว จังหวัดจันทบุรี.วารสารวิชาการการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ.2564; 7(2): 75-83
ชลลดา ม่วงธนัง, วิมลวรรณ วงค์ศิร. อิทธิพลของสีโทนร้อนและสีเย็นที่มีต่อการออกแบบโปสเตอร์สำหรับบทความวิชาการ. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี. 2563; 8(1): 36-47
ดวงตา อ่อนเวียง. ความตั้งใจในการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภค. วารสาร มจร อุบลปริทัศน์. 2565.7; (2): 809-820.
RakGun Hwang, MinKyung Lee. The Influence of Music Content Marketing on User Satisfaction and Intention to Use in the Metaverse: A Focus on the SPICE Model. Businesses. 2022; 2(2): 141-155.
Azahari, N. A., Ali, W. N. W., Yaakob, T. K. S. T., Manaf, A. R. A. and Yusoff, N. I. K. M. (2020, April). Used of Motion Graphics to Create Awareness on Handling Stress. In Journal of Physics: Conference Series (Vol.1529, No.2, p. 022002). IOP Publishing.
พัชรี จิรดิลก, สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์, และเนตรนภา รักษายศ. แรงจูงใจและพฤติกรรมการซื้อสินค้าชุมชนของผู้บริโภคในตลาดออนไลน์. กรณีศึกษาผลิตภัณฑ์จักสานกระจูด. วารสารวิเทศศึกษา. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. 2564; 11(2): 249-279.
Hanif, Muhammad.The Development and Effectiveness of Motion Graphic Animation Videos to Improve Primary School Students' Sciences Learning Outcomes. International Journal of Instruction. 2020; 13(3): 247-266.
Sagala, S. H., Nugraha, I., and Siskandar, R. Pembuatan Motion Graphics SOP Produksi Berita sebagai Media Promosi di PT Bintang Advis Multimedia. Jurnal Sains Indonesia. 2020; 1(3): 152-161.
Vahidreza Mirabi, Hamid Akbariyeh, Hamid Tahmasebifard. A study of factors affecting on customers purchase intention. Journal of Multidisciplinary Engineering Science and Technology (JMEST). 2015; 2(1).
Nusawat, P., Kwangsawad, A., & Saikatikorn, N. (2019, December). Cultural tourism web service via augmented reality for public relations in prachuapkhirikhan province. In 2019 4th Technology Innovation Management and Engineering Science International Conference (TIMES-iCON) (pp. 1-5). IEEE.