Factors Influencing Purchasing Decision Behavior of Big C Quality Line (BQL) Products in Bangkok
Main Article Content
Abstract
The objective of this research was to study factors influencing on purchasing decision behavior
of “Big C Quality Line Product” customer. The data were collected from 400 samples who bought
“Big C Quality Line Product” through questionnaires. The result showed that the personal factors affected
to customer on their purchasing behavior. The results also revealed that the differences of sex, age,
education, monthly income and occupation affected to purchasing decision of customer at 0.05 level of
statistical significance. The study on relationship between marketing mix and customer purchasing behavior
exhibited that the marketing mix in terms of product, price and place correlated to purchasing decision
with the statistical significance at 0.05 level. However, the marketing mix in term of promotion did not
correlate to purchasing decision in the aspect of repeated purchase. The study on relationship between
brand equity and customer purchasing behavior exhibited that the brand equity in terms of brand awareness,
perceived quality, brand associations and brand loyalty correlated to purchasing decision with the statistical
significance at 0.05 level.
Article Details
King Mongkut's Agricultural Journal
References
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. 2551. การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS. พิมพ์ครั้งที่ 9. บิสซิเนสอาร์แอนด์ดี, กรุงเทพฯ.
บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด(มหาชน). รายงานประจำปี 2555. แหล่งที่มา: http://bigc.listedcompany.com/misc/ar/20130911-
BIGC-AR2012-TH-02.pdf
บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด(มหาชน). 2558. แหล่งที่มา: http://bigc.listedcompany.com/misc/ar/20130911-BIGC-AR2012-
TH-02.pdf
ปรียาภรณ์ ย้อยแสง. 2554. การตัดสินใจซื้อสินค้าตราสินค้าผู้ขายของผู้บริโภคในห้างบิ๊กซีสาขาฉะเชิงเทรา. การศึกษาค้นคว้าอิสระ
ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
มาเรียม นะมิ. 2554. การศึกษาความต้องการและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารแปรรูปของชาวมาเลเซีย. งานวิจัยคณะ
บริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.
ลักษณ์นาราข์ พันวราสิน. 2553. เปรียบเทียบทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภค ไอศกรีมวอลล์ และไอศกรีมเนสท์เล่ของผู้บริโภคในเขต
กรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
วิเชียร เกตุสิงห์. 2541. คู่มือการวิจัย การวิจัยเชิงปฏิบัติ. ไทยวัฒนาพานิช, กรุงเทพฯ.
(วรรณวิจักขณ์). 2557. Special Report แนวโน้มอุตสาหกรรมอาหารไทย ปี 2557. อุตสาหกรรมสาร. 56, 5-7.
ศศิธร พูนโสภิณ. 2555. ปัจจัยที่ความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารแช่แข็งยี่ห้ออีซี่โก ของผู้บริโภคในเขต
กรุงเทพมหานคร. ปริญญานิพนธ์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
อนัญญา ใบสมุทร. 2552. พฤติกรรมการซื้ออาหารสดของผู้บริโภคในอำเภอเมืองสมุทรสาคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต,
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
Laurens Sloot, Peter C. Verhoef and Philip Hans Franses. 2002. “The impact of brand and category characteristics on
consumer stock-out reactions.” 1-44. in ERIM Report Series Research in Management. Rotterdam: Erasmus Universiteit
Rotterdam.
Magda Aguiar Fontes, Eric Giraud-Héraud and Alexandra Seabra Pinto. 2013. “consumer’s behaviour towards food safety:
A litterature review.” 1-26. in Ecole Polytechnique Centre National De La Recherche Scientifique. France.
Marreiros, C. and Ness, M. 2009. “A Conceptual Framework of Consumer Food Choice Behaviour.” Centro de estudos