ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานแท็บเล็ตของประชาชนในอำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานแท็บเล็ตของประชาชนใน อำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช 2) ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อแท็บเล็ตของ ประชาชนในอำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช

การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจประชากรคือประชาชนผู้ที่ใช้งานแท็บเล็ตในอำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราชโดยกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างตามวิธีการของทาโรยามาเน่ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลคือแบบสอบถามวิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการศึกษาพบว่า 1) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 21-30 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ต่ำกว่า 10,000 บาท 2) ข้อมูลพฤติกรรมการใช้ งานแท็บเล็ตพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ใช้งานแท็บเล็ตยี่ห้อ Samsungระบบปฏิบัติการ Android ราคาอยู่ระหว่าง 10,001-15,000 บาท ใช้งานแต่ละครั้งไม่เกิน 2 ชั่วโมงช่วงเวลาที่ใช้งาน 20.01-24.00 น. ส่วนใหญ่ซื้อแท็บเล็ตจากห้างสรรพสินค้าและการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์คมากที่สุด 3) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อแท็บเล็ตภาพรวมอยู่ในระดับมากโดยเรียงลำดับจากมาก ไปหาน้อย คือด้านผลิตภัณฑ์เช่น ตรายี่ห้อสินค้า ประสิทธิภาพในการใช้งานด้านส่งเสริมการตลาด เช่น มีการโฆษณา และการประชาสัมพันธ์เช่น วิทยุ โทรทัศน์นิตยสาร การส่งเสริมการขายอื่นๆ เช่น การลด แลก แจก แถม ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย เช่น ทำเลที่ตั้ง ชื่อเสียงของร้าน ด้านราคา เช่น ราคา ที่เหมาะสมกับคุณภาพ การลดราคาตามช่วงเทศกาล ด้านบุคคล เช่น ต่อตัวเอง ต่อเพื่อน

Behaviors Analysis of Using Tablet in Mueang District, Nakhon Si Thammarat

This research aimed to study: 1) Behavior of Tablet users in Mueang District, Nakhon Si Thammarat; and 2) decisions of the users to purchasing Tablet in Nakhon Si Thammarat.

The research methodology was a survey research. The population was the Tablet users. Participants were 400 sampling size and selected by Taro Yamane. A questionnaire was as the research instrumentation. Data was analyzed by frequency, percentage, mean; and standard deviation.

The research findings were: 1) Participants were females, aged between 21-30 years old, they were bachelor degree educational background and had have an average monthly income less than 10,000 baht; 2) The behavior were selected the Samsung brand , the operating system was android, the average cost to buy between 10,001-15,000 bath, time to use least 2 hours per day, the most access time was the period from 8.01 pm - 12.00 pm, and they bought the Tablet from department store and social network; 3) Factors influencing to purchase a high level sorted to low was produced, but the marketing promotion and place was personal factor discussed, respectively.